As redes sociais transformaram a maneira como as empresas se comunicam com seus públicos. Elas ampliaram o alcance das marcas, facilitaram a produção de conteúdo e criaram novas possibilidades de relacionamento. Mas existe uma questão estratégica que muitas empresas começam a considerar depois de alguns anos investindo nesses canais: o público que acompanha a marca…
Existe uma diferença importante entre comunicar uma oferta e construir uma marca que seja escolhida. Muitas empresas já entenderam a importância de estar no digital, investem em redes sociais, produzem conteúdo, anunciam seus produtos e serviços, mas ainda assim encontram dificuldade para explicar por que um cliente deveria escolhê-las em vez de um concorrente. Na…
A disputa entre conteúdo curto e conteúdo longo costuma aparecer como se as marcas precisassem escolher um dos formatos para concentrar seus esforços. Na prática, uma estratégia de conteúdo eficiente pode precisar justamente do contrário: combinar diferentes profundidades para acompanhar o público em momentos distintos da jornada do cliente. Os vídeos curtos ganharam espaço porque…
Durante muito tempo, a comunicação institucional esteve concentrada na marca. Era ela quem falava, apresentava seus produtos, divulgava resultados e construía sua reputação. Mas o comportamento do mercado mudou, e hoje existe uma expectativa crescente por mais proximidade, contexto e, principalmente, por pessoas capazes de representar aquilo que uma empresa acredita e defende. E é…
Por Debora Behar Ribeiro, sócia da Priory Comunicação e especialista em estratégias digitais Em agosto o Bilibili abriu operação brasileira com aplicativo em português, time contratando em São Paulo e um discurso ambicioso de expansão que se repete em Los Angeles, Londres, Cidade do México, Istambul e Tóquio. A leitura mais comum no mercado foi…
Durante anos, produzir conteúdo para a internet significava, em grande parte, trabalhar palavras-chave, buscar boas posições no Google e conquistar cliques para o site. Essa lógica continua relevante, mas o comportamento de busca está mudando rapidamente. Hoje, muitas pessoas fazem uma pergunta diretamente a uma ferramenta de inteligência artificial e recebem uma resposta pronta, sem…
A comunicação das marcas funcionou, por muito tempo, de maneira bastante previsível: a empresa criava uma mensagem, escolhia um canal e esperava que o público recebesse aquela informação. Hoje, esse modelo já não acompanha a forma como as pessoas se relacionam com as marcas. O consumidor pesquisa no Google, pergunta ao ChatGPT, acompanha uma…
Por Debora Behar Ribeiro, sócia da Priory Comunicação e especialista em estratégias digitais Boa parte das reuniões de conteúdo que conduzo nos últimos meses começa com a mesma cena. O cliente abre o Search Console, mostra uma curva que vinha subindo há dois anos e agora desce, e pergunta o que aconteceu com o blog.…
Uma campanha pode apresentar bons números e, ainda assim, não entregar o resultado esperado para o negócio. Da mesma forma, um indicador aparentemente negativo pode esconder uma oportunidade que só aparece quando diferentes informações são analisadas em conjunto. É por isso que, na Priory, os dados não são tratados como informações isoladas ou analisados apenas…
O comportamento do consumidor mudou, e isso tem colocado uma pressão cada vez maior sobre as marcas. Tenho percebido isso com frequência nas conversas com empresas. A expectativa por respostas rápidas, experiências personalizadas e conteúdos que realmente façam sentido aumentou. Ao mesmo tempo, a disputa pela atenção ficou muito mais acirrada. Hoje, estar…