Nos últimos anos, o comportamento digital mudou radicalmente — e as redes sociais não são mais apenas espaços de conexão e entretenimento. Hoje, elas funcionam como ferramentas de busca. TikTok, Instagram e até o X (antigo Twitter) estão assumindo o papel de curadores de intenção, transformando a maneira como marcas e consumidores se relacionam no…
Em um mundo digital que eu vejo dominado por algoritmos e uma atenção cada vez mais fragmentada, o Substack surgiu para mim como a ferramenta mais poderosa para quem quer, de verdade, construir uma audiência leal e um relacionamento direto com seus clientes. Se você também está cansado de lutar por alcance orgânico, chegou a…
A forma como buscamos e consumimos informação está mudando rapidamente. Com o avanço da inteligência artificial (IA), ferramentas como ChatGPT, Gemini e Perplexity se tornaram protagonistas no momento da pesquisa, substituindo – ou pelo menos complementando – os mecanismos de busca tradicionais. Segundo uma pesquisa da NP Digital Brasil, o ChatGPT já concentra mais…
Você já teve a sensação de que está vendo sempre a mesma coisa ao rolar o feed? Textos padronizados, posts que parecem sair de uma linha de montagem, frases prontas que não dizem nada de verdade. Pois é. Esse é o sintoma mais claro do que eu chamo de colapso do conteúdo genérico. No marketing…
O cenário de consumo digital está mudando — e a forma como vendemos precisa acompanhar essa transformação. Dados recentes da Pesquisa Commerce mostram que 54% dos consumidores passam a buscar produtos diretamente em marketplaces, enquanto o uso de buscadores tradicionais caiu 5 pontos em relação a quatro anos atrás. Isso reflete uma mudança substancial na…
A novidade do YouTube Shopping no Brasil não é apenas uma funcionalidade; é um divisor de águas. O YouTube sempre foi mais do que uma simples plataforma de vídeos, mas um palco para criadores, um lugar para aprender, rir e se emocionar. Mas, ultimamente, eu tenho visto algo ainda mais fascinante: o YouTube está se…
A inteligência artificial (IA) deixou de ser apenas um conceito futurista para se tornar parte essencial da estratégia de muitas empresas. No campo da experiência do cliente (CX), ela vem transformando a forma como as marcas se relacionam, oferecendo personalização, eficiência e agilidade em cada ponto de contato. Mas afinal, como aplicar a IA no…
Sabe quando você entra no Instagram de uma marca, vê milhares de curtidas, mas não sente nada? Nenhuma conexão, nenhuma vontade de ficar, de comprar, de participar? Pois é. A era dos likes acabou. E se ninguém te contou ainda, deixa que eu te conto agora. Por muito tempo, a métrica de sucesso era o…
Como especialista em estratégias digitais, tenho observado de perto uma tendência que tem tirado o sono de muitos criadores de conteúdo e profissionais de marketing: a queda drástica no tráfego orgânico. O culpado? As Inteligências Artificiais (IAs). Elas estão redefinindo a forma como as pessoas buscam informações, e isso tem um impacto direto nos nossos…
Durante muito tempo, o marketing foi construído em torno de grandes veículos impessoais: TV, rádio, jornais, outdoors. O que valia era a amplitude da mensagem e a força institucional da marca. Hoje, esse cenário mudou radicalmente. O consumidor contemporâneo não consome da mesma forma, não confia nas mesmas fontes e não se deixa convencer por…