Nos últimos anos, tenho percebido uma transformação importante na forma como as marcas se posicionam. Se antes o silêncio era uma estratégia segura, hoje ele soa como indiferença. As pessoas esperam que as empresas falem, mas principalmente, que ajam.

 Esse movimento ganhou força com o avanço das redes sociais, que deram voz a causas e públicos historicamente “invisíveis”. De repente, vimos marcas se posicionando sobre racismo, sustentabilidade, diversidade, saúde mental, direitos das mulheres. E isso é ótimo, desde que o ativismo vá além do post bonito.

O verdadeiro ativismo de marca não nasce de uma tendência, mas de propósito. Ele parte de dentro, da cultura da empresa, e se manifesta de fora para dentro, de forma coerente com o que ela é. É fácil dizer que uma marca apoia a diversidade; difícil é demonstrar isso contratando, promovendo e valorizando pessoas diversas.

 Tenho acompanhado muitos casos em que o discurso se choca com a prática. E o público percebe. Hoje, a audiência é exigente, informada e intolerante com incoerências. O “marketing de causa” só funciona quando há verdade e consistência. Caso contrário, o efeito pode ser o oposto: o temido greenwashing ou woke-washing, quando as marcas são acusadas de usar causas sociais apenas para parecerem “boas”.

Mas, quando feito com propósito, o ativismo é poderoso. Ele gera identificação, reforça reputação e atrai consumidores que compartilham dos mesmos valores. Um exemplo é quando a empresa integra as causas em seu modelo de negócio, não apenas em campanhas pontuais, como O Boticário e Natura. Marcas que agem de forma estratégica, investindo em práticas sustentáveis, transparência e inclusão, constroem relações reais com o público e fortalecem seu posicionamento.

Na Priory, sempre defendemos que comunicação é mais sobre credibilidade do que sobre “gritar alto”. E o ativismo de marca é exatamente isso: uma escolha consciente de se posicionar com coerência e coragem. As pessoas não esperam que as marcas mudem o mundo sozinhas, mas que contribuam para ele com responsabilidade e autenticidade.

Se a sua marca deseja construir confiança, entre em contato comigo. Meu WhatsApp é:  (41) 98409-6033.